修理のご依頼から完了までの流れ

下記の要領でご依頼下さい。
@準備 商品名・購入時期・故障内容を分かる範囲でお調べ下さい。
Aご連絡 メール・またはお電話にてお問合せください。
B内容確認 担当の者が内容を確認いたします。
見積りのみのご依頼でも結構です。
注)内容によっては、お送り頂かないと、見積り・修理の可否が判断できないものもございます。
C商品発送 商品を当社までお送りください
(恐れ入りますが、送料はお客様負担でお願いします。)
D確認作業・金額確定 専門の技術者が状況を確認します。
この時点で初めて修理金額と修理の可否が判断できます。
(修理の可否に関わらず基本料金が発生します。)
E見積り FAXまたはメールにてお見積りを提示します。
(見積りは無料です。)
F最終確認 お客様の承諾を得てから、修理に取りかかります
G修理済品発送 修理完了後、ヤマトコレクト便(代金引換)にて発送いたします。
(コレクト便手数料、送料はお客様負担となります。)
※大型業務用製品につきましては、ヤマト引越し便にて発送致します。その場合のお支払いは銀行振込にてお願いしております。

料金表

料金表(消費税は含まれておりません)
@基本料金
2,000円 + 送料 + コレクト便手数料
(修理の可否に関わらず発生します。)
A技術料・加工料 5,000円〜
Bその他 部品代別途
※実際に修理を行う場合 @+A+B+消費税=「修理代金」 となります。

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0120-481-113
受付時間9:00〜17:00(日祝休み)
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ast@ho-ko.com
■発送先住所
〒369-1203
埼玉県大里郡寄居町寄居758
晦STコーポレーション 修理係まで

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TEL048-580-0132
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